VERZENDING

Tenzij anders aangeven zijn alle prijzen binnen Nederland inclusief verzendkosten. PostNL levert van dinsdag tot en met zaterdag. Als een product op voorraad is, stuur ik het binnen 3 werkdagen op. Afhankelijk van het afleveradres wordt het pakket in de dagen daarna geleverd. Als het gaat om een pakket, ontvang je per mail een track & trace-code. Brievenbuspost wordt zonder track & trace bezorgd.

Is je bestelling nog niet geleverd?

– Check de status in je e-mail.

– Gebruik de track & trace code als je die hebt ontvangen (alleen bij pakketten).

– Laat me via dorothee@soundofconfetti.com weten onder welke naam je welke bestelling hebt gedaan voor welk afleveradres en dan ga ik er nog dezelfde dag achteraan. 

RETOURNEREN

Mocht je bestelling beschadigd zijn, dan kun je hem binnen 14 dagen terugsturen in ongebruikte en onbeschadigde staat en in de originele verpakking. In geval van beschadiging of onjuistheden in/aan het product stuur ik je graag een nieuw exemplaar toe.Als een bestelling niet naar wens is, ontvang je de betaling terug na ontvangst van het ongebruikte, onbeschadigde geretourneerde product. De kosten voor retourzending zijn dan voor jouw rekening. Vragen? Neem contact op met dorothee@soundofconfetti.com.